Workova 法务

付费服务条款

了解 Workova 付费套餐、订单、权益、续费、退款和发票相关规则。

更新日期: 2026-07-16

一、服务运营主体

本服务由艾洛(深圳)智能有限公司运营。本条款适用于您购买、开通、续费、升级或使用 Workova 付费服务。

二、付费服务范围

Workova 付费服务可能包括会员套餐、自动化助手额度、远程控制、加密同步、插件服务、技术支持或其他增值权益。

不同套餐对应的功能、额度、设备数量、调用限制、服务期限和支持范围,以购买页面、订单页面、合同或双方确认的方案为准。

三、价格、订单与支付

您提交订单并完成支付后,系统会按照订单展示的服务内容为您开通相应权益。价格、币种、税费、支付渠道和优惠信息以实际订单为准。

如订单、支付或开通状态出现异常,请保留订单信息并通过客服邮箱联系我们处理。

四、额度、用量与权益

部分付费权益可能以周期、次数、设备数、调用量、存储量、模型额度或功能权限形式提供。用量统计可能存在合理延迟,以系统记录为准。

付费权益仅供账号本人及获得明确授权的使用者在合法合规范围内使用,不得转售、出租、共享给未授权主体或用于绕过平台限制。

五、续费、变更与取消

如服务支持自动续费,您可以按照页面或支付渠道规则管理续费状态;取消续费不会影响当前已生效周期内的权益。

套餐升级、降级、设备数量调整或企业方案变更,以产品页面、订单页面或双方书面确认的规则为准。

六、退款与发票

除法律法规另有规定、订单页面明确承诺或双方另有书面约定外,已开通、已使用或已消耗的数字服务权益通常不支持无理由退款。

如您需要发票、账单信息或退款协助,请通过客服邮箱提供订单号、付款时间、账号邮箱和问题说明,我们会在核实后处理。

七、联系我们

如您对付费服务、订单、退款、发票或套餐权益有疑问,请通过 support@workova.top 联系我们。

联系邮箱: support@workova.top